La școală, Mihaela nu s-a înțeles bine cu unele materii. Atât matematica în ciclul gimnazial, cât și chimia în perioada liceului, au fost materiile care i-au adus provocări. Totul s-a schimbat când Mihaela a fost inclusă în programul educațional susținut de United Way. Aici a beneficiat de suport la teme, activități remediale și a participat la numeroase activități non-formale care i-au dezvoltat abilitățile de comunicare și relaționare, care i-au crescut încrederea în forțele proprii.
Participarea constantă la sesiuni de suport educațional a ajutat-o pe Mihaela să înțeleagă cerințele școlare, sa faca progrese la materiile la care intampina probleme, iar notele obținute, precum și cuvintele de laudă adresate de profesori, i-au dat curaj să devină și mai ambițioasă, să-și doreasca să termine liceul și chiar să urmeze o facultate.
Mihaela și familia ei au primit sprijin psihologic și consiliere socială și atunci când s-a luptat cu un diagnostic greu. Din fericire, a depășit cu bine acea perioadă.
Între timp, Mihaela a absolvit liceul, s-a pregatit intens pentru admiterea la Facultatea de Psihologie și a reușit să-și îndeplinească acest vis, pentru a fi sprijin celor aflați în momente dificile. Este interesată să înțeleagă, să descopere, să fie parte din viața celor din jur. Perioada adolescenței i-a adus dificultăți și provocări, însă acum este adultul responsabil care îi sprijină pe colegii mai mici de la centru, în calitate de voluntar. Le oferă răbdare și înțelegere, apreciere și generozitate și contribuie la dezvoltarea lor cognitivă și emoțională, la fel cum specialiștii din proiectul educațional susținut de United Way România au făcut-o pentru ea atunci când a avut nevoie.
